第897章 公關方案(第2頁)

“食物中毒事件的出現是源於食材供應商的以次充好，難不成咱們就這麼把整個鍋給背下來嗎？”又一名高層皺眉道。

“沒錯，的確是食材供應商那邊坑了咱們，但咱們要做的不是甩鍋，而是要給消費者一個足夠滿意的交代！試問，如果咱們選擇甩鍋的話，消費者會接受嗎？能化解這場危機嗎？”於守成正聲道。

“就這麼辭退店長跟相關人員的話，會不會過了？要知道，他們也是為了江湖火鍋的生意，這是不是會讓其他員工寒心？”有人跳過於守成的話題提出了異議。

“一個企業想要長遠發展，就絕對不能婦人之仁，如果咱們之前不是三令五申一再強調必須保證食材質量的話，也許可以不用走到這一步！但建立在三令五申一再強調的情況下，還是發生了這種事件，這就必須要去處理！在明知食材有問題的情況下，還讓食材登上餐桌，這是什麼行為？這是要砸了江湖火鍋招牌的行為！還有，門店百分之一的營業額是作為薪資提成的，這裡頭會不會存在提成的因素才導致底下員工的不負責任？如果咱們總部這邊不為此做出鐵腕態度進行以儆效尤的話，誰能保證其他門店會不會又發生同樣的事件？如果再來一次的話，江湖火鍋的招牌，直接就可以拆掉了！”於守成強勢道。

緊著於守成的話落。

總裁劉希也隨之再開口，“於總說的沒錯，當斷則斷，門店店長跟相關人員必須是要辭退，哪怕退一萬步說他們純粹是為了門店的生意，但對於一個企業來說，好心並不是辦壞事的理由，也不能成為辦壞事的理由！並且一個企業的凝聚力與歸屬感也絕非是靠所謂仁慈去鑄就的，更關鍵的是，就這次事件，咱們必須要給到外界與消費者一個滿意的交代！”