第305章 顧客免單

劉錦燃騎著電動車穿梭在繁忙的街道上，心中充滿了焦慮。

 眼看著訂單量越來越少，他決定找朋友阿權幫忙。

 阿權是劉錦燃的大學同學，畢業後在一家廣告公司工作，頭腦靈活，點子多。

 劉錦燃撥通了阿權的電話，簡單說明了情況後，阿權爽快地答應了見面。

 兩人約在一家咖啡館見面。劉錦燃一進門就看到阿權坐在角落裡，正低頭看著手機。

 他快步走過去，坐下後迫不及待地說道：“阿權，你可得幫我想想辦法，我這外賣店快撐不下去了。”

 阿權抬起頭，笑了笑：“別急，錦燃。我們先分析一下問題出在哪裡。

 你覺得自己送餐速度慢，那有沒有想過其他原因？比如菜品的味道、包裝、價格，還有宣傳？”

 劉錦燃皺了皺眉：“這些我都考慮過，但總覺得速度是最關鍵的。

 顧客都希望儘快拿到外賣，如果我送得慢，他們下次可能就不點我的了。”

 阿權點點頭：“你說得對，速度確實很重要。不過，我們可以從其他方面入手，

 提升整體的服務質量。比如，你可以考慮優化送餐路線，或者增加人手。”

 劉錦燃思考了一會兒，然後說道：“增加人手確實是個辦法，

 但我擔心這樣成本會很高，而且也不一定能夠解決根本問題。”

 阿權喝了口咖啡，說道：“成本問題我們可以慢慢來，先試試看增加一個人的送餐員。