第119章 風波與公關（1）

上午時分，程餘剛到辦公室，屁股還沒坐熱，就見許豐達急匆匆地趕了過來，告訴程餘一件不幸的消息。自嗨·玩家上市以來，廣受遊戲玩家的喜好。可這兩天網絡上卻瘋狂地冒出了批評之聲，說嗨·玩家是在助長遊戲的發展，對青少年的毒害等同於遊戲本身。

 程餘聽後，敏銳的發現，若是此事處理不當，嗨·玩家這產品將會早早地退出市場。這對於程餘來說，是絕對不願意看到的結果。徵詢了許豐達的意見，問他對此事的看法。許豐達坦言，思考了一晚，終歸沒找到很好的解決思路。畢竟，當前遊戲毒害青少年一事被廣泛地聲討。見許豐達沒了主意，程餘讓他保持冷靜，並給予鼓勵，這麼些年走下來，也不是一次遇上危機了。隨後，程餘告訴許豐達，召集品牌部、市場部、公關部的人員十分鐘之後在會議室開會。大家群策群力地想辦法。

 會議室中，程餘面帶微笑地坐著，似乎看不出對此次危機的擔憂。許豐達在說完了會議的主旨後，公關部的廖星辰率先陳述，這些信息公關部已開始行動，聯繫了相關的平臺，請平臺對此類信息進行優化，避免事態進一步擴大。可對於這個操作方法，程餘並不完全滿意。他希望有著更完美的解決方案。於是他詢問了市場部和品牌部，對此事的看法。品牌部的施元和告訴程餘，他們已計劃從品牌的正能量上去引導。市場部因張智華在外出差未回，只好由主管營銷的董紅芳代替回答，她告訴程餘，根據市場的反饋信息，大部分是在攻擊產品有為遊戲做宣傳，鼓吹遊戲之嫌。對於這個問題，我們需要做的是如何讓他們明白，我們的產品跟宣傳遊戲，更跟鼓吹遊戲毫無關聯。所以，需要做的是緊鑼密鼓的傳達這一信息，讓質疑的人看到我們的產品並不是遊戲的代言人。

 各部門負責人表達的內容，均未涉及到具體的解決方案，但有一個共通性，那就是讓產品走出為遊戲代言的誤區中來。於是，程餘徵詢許豐達，對這些建議是否有可能扭轉此次危機。許豐達經過一番冷靜思考後，對這些雖沒有直接解決方案的想法還是比較認同。於是表明，對於這個大的思路應當是可行的，現在關鍵是需要找出解決問題的具體方法。聽完許豐達對此事的表態後，程餘示意：“解決問題的大路徑已經有了。現在需要的是解決問題的具體思路。大家暢所欲言。”