第35章 上班(第2頁)

 “我們的產品健康，綠色。”

 “是的。健康綠色是一個概念。但您是否想過，健康綠色的概念是否真的能直達消費者的心智？”

 “就目前來看，消費者對健康綠色的概念表示認同。”

 “您說得沒錯。健康綠色的概念消費者都是認同的。但這個概念是屬於某一款產品，還是屬於整個行業？”

 “通常來說，這屬於行業共識。”

 “那麼，馮總，既然是行業共識，我們以此概念，是否能真正長存下去？”

 馮劍華端起茶杯，喝了一口，沉思片刻：“你的意思是說，我們以行業共識為概念，很容易為他人作嫁衣？”

 “您總結得精準。這恰是我想要表達的核心意思。”

 “是了，是了。消費者買的是整個行業的概念，並不是因我們的品牌而購買。這樣一來，在眾多產品中，很容易被消費者淘汰。”

 “馮總，您說得真好。就是這個意思。”

 馮劍華顯然已被程餘說服，也在心中認同了程餘的觀點。

 “那該怎樣調整？”

 “關於這一點，我在方案中已經有論述，取痛點，差異化，細分化。”

 “具體操作思路是什麼？”

 “這一點，我只是有了初步的構想。我說出來，還請您多多指正。”程餘話音未落，看向馮劍華。似乎在等待他的答覆。馮劍華微笑著，示意程餘繼續。

 “所謂取痛點，是針對當前消費人群在飲品中所擔心的添加劑、糖分超標、品質缺乏保障的問題。從中選擇出其中的特點，優化產品方案，調整產品配方。主打痛點，吸引消費者的關注。”

 “那你認為，打什麼概念為好？”

 “0糖0添加。”程餘脫口而出。

 “可是，目前這個概念在市面上並未流通。是否可行？”

 “可行與否，由您來決定。但以我個人的認知，認為要在飲品市場中嶄露頭角，就需要做第一個吃螃蟹的人。”

 “第一個吃螃蟹的人雖好，風險也同樣很大。”

 “所以，我說，可行不可行主要由您決定。”

 “好，關於痛點問題，我們先討論到這。你繼續說下面的想法。”

 “至於差異化，我們除了在概念上要有別於同行產品，更重要的是把握住消費者的心理訴求。”

 “心理訴求？你說的心理訴求是指什麼？”

 “馮總，我先請問您，您喝飲料的時候，是先在意營養價值，還是注重口感？”

 “這兩點比較難判斷。”

 “是的。這要看消費人群是哪一類人。如果是針對年輕人群，我做過小範圍的調查，他們會在意口感。口感上好了，他們接受起來會變得更順暢起來。對於年齡大一些的消費者，在喝飲品時會注重營養價值。但若是口感不佳，也難以滿足他們的心理需求。”

 “所以，你的意思是從口感上出發？”

 “我個人認為，在口感上發力，以營養為補充。”

 “具體如何發力？”

 “開發多種不同口味的產品，構建產品矩陣。”說完話，程餘頓了頓。馮劍華也見程餘一下說的話有些多，忙示意他先喝杯茶再繼續。