第1292章 只要便宜,就不缺客戶(第2頁)
大家這時候都放下了碗筷,都在聽郭凡的講解,這可是成功老闆在講商業思路,必聽的課題。
郭凡接著說道:“我想,我們秋秋購公司,財力不如對方,規模不如對方,還是個新公司,知名度更是沒有,那麼想要在市場中存活下來,你們覺得要靠什麼?”
這次的反問,郭凡就是讓其他手下也要養成多思考的習慣。
“新公司……應該就是東西便宜,要麼就是獨樹一幟的服務。”韋永浩說道。
“對的,不過獨樹一幟的服務可不容易,那都需要錢。”
郭凡列舉某東的成功經驗,他們的服務就特別讓用戶舒心。
在網購早期,買賣條例還不是很規範,商家都是牛哄哄的,大家想要退貨、換貨,還要小心翼翼的去和商家商量。
然而在京東買了東西,只要是包郵地區,那麼商品都是一天到,甚至於在一些大城市,上午買了,下午就會送到,速度就是這麼誇張。
另外如果對商品不滿意,或者質量問題,某東甚至會讓快遞員上門免費把問題產品收走,同時會寄一個新的給你。
而且中間不會有任何的不耐煩,讓買家體驗到賓至如歸的感受。
某東憑藉這個檔次的服務,在電商界站穩了腳跟,培養了一批忠實擁護。
然而這些服務都是要靠錢來支撐,某東自己經營快遞,還在全國多個地區建立了倉庫,這才能讓快遞縮至一天,這無疑花費了巨大的資金。
秋秋購公司的投資金額,都不夠建立這一套服務體系的,所以想學某東的服務,都沒有條件。
那麼他們能做的,似乎就剩下了便宜一途。
電商想要便宜,那就要削減中間環節,減少商家的成本支出,這相當於把網站的利潤,讓給了用戶,做薄利多銷的營生。
當然,想要讓產品賣的便宜,需要一整套體系,這裡郭凡就不展開講了,他要說的是,只要把購物平臺的商品做的便宜,那麼就能吸引來客戶。
比如超市一瓶可樂兩塊五,或者兩塊八,而秋秋購平臺如果賣兩塊四,甚至活動價格兩塊二,加上物流比較好,快遞很快就能到,那麼這樣絕對能吸引到一批用戶。