第472章 實地觀察(第2頁)
“這不就是經常上報紙的那家養生嗎?老闆是個大廚師,我看過他做菜!”岑老闆驚訝道。
“是的,這家店很有水平。”
老軍在旁一直吹風。
隨後岑老闆就在店裡觀察。
他是行家,很容易就分辨出來,這些客人絕不是找的託,而且店裡已經沒有空座了,這種上座率真的恐怖,如果他的火鍋店也能每天有這樣的翻檯率,那真的就賺翻了。
確實,若論毛收入,他的400平火鍋店,遠比郭凡的店盈利要高的多。
看到周圍拿著手機點餐的顧客,大多是新奇和喜歡的樣子,岑老闆也試著問那些食客,對掃碼點餐有什麼看法。
“當然是方便了,自己想吃啥,就自己點,都不用去前臺了。”
一個顧客這麼說可能是個例,但是大部分顧客,都是持這個態度,那就代表顧客真的喜歡這種點餐模式。
岑老闆頓時心頭火熱,在想如果他的火鍋店也安裝了掃碼點餐,會不會也是這種情況。
於是他決定多看看,因為餐廳已經滿員,他就去前臺 領了一個號碼開始排隊,不久他也混到了一張桌子。
岑老闆第一時間坐下,然後試著用自己的手機點餐,想親身體驗一下點餐流程。
掃碼後,岑老闆就進入到了點餐界面,因為還有老軍跟著,他就點了兩份揚州炒飯,想看看那位上過電視的大廚手藝。
他這邊下單後,隨後通過網銀付款,然後他就開始掐表,想看看在這種全員爆滿的情況下,到底多久能上菜。
上菜速度,也是衡量一個餐廳管理水平的重要因素之一。
掐表到了四分鐘後,就有一個面帶微笑的女服務員,用餐盤端過來兩份揚州炒飯。
“抱歉久等了,兩位請慢用,有什麼需要,叫我即可。”
這位女服務員是兼職的女大學生舒秀荷,她微微鞠躬後,拿著餐盤走了。
這種服務態度,就讓人如沐春風,再加上郭凡店裡的店員全都統一著裝,注意儀容儀表,就是最挑剔的顧客,也很難找到嫌棄的地方。
“難怪這裡生意這麼好!”
岑老闆感嘆不已,光服務這一項,就碾壓他的店。