第234章 萬小彤的中二病發揮效果(2合1求訂)(第2頁)
林茗也只得無奈地笑道:“不瞞各位,陸總其實在收購這家店之後,只說了一句話,讓我們「怎麼舒服怎麼來」”
許沁一愣,喃喃道:“其實……陸總也和我們說了類似的話,他說「我們想做什麼就做什麼,百無禁忌」”
雙方大眼對小眼,再次陷入了沉默。
很多旁聽的店員心裡直打鼓,公司老總的這句話,說了和沒說有什麼區別嗎?
像極了領導在派發工作的時候隨口說一句「你看著辦」,
誰要是真的信了這句話,放飛自我,那麼就離捲鋪蓋卷不遠了。
沉默了片刻,項目組的商務運營孟玥,小聲舉手說道:
“那個……我提供一個不算線索的線索,我聽公司的很多前輩說過,咱們的陸總是老千層餅,他的很多話,看似毫無用處,其實內裡包含著非常多的門道和暗示,誰能率先參透一點,就能得到大量的成長機會。”
林茗托腮思考片刻,試探道:“所以,咱們應該返璞歸真,從陸總的字面意思去分析?”
許沁在聽到林茗的話後,眼前一亮,提議道:
“陸總的意思會不會是說,讓咱們站在顧客的立場上,思考如何改良才能儘可能讓顧客舒服?”
林茗點頭:
“這句話確實沒錯,本質上就是「換位思考」,但說實話,其實我們做服務行業的,都知道這個詞兒,如果只是空泛地聽到這個詞,其實還是幫助不大。”
許沁繼續分析:“我聽陸總說,陸總之所以要收購貓之茗,是因為要作為員工擼貓的福利基地,但我總覺得,陸總的規劃肯定沒有表面這麼簡單。”
林茗深以為然地點頭。
其實,一開始陸羽告訴她收購貓之茗的目的之後,她也不信。
原因很簡單,桃源鄉現在撐死也就是一百來號員工,
為了讓這一百多號員工有擼貓的地方,就豪擲上千萬盤下臨街的商鋪,這事兒怎麼想都不是正常的老闆能幹出來的。
就算桃源鄉的錢全都是大風颳來的,那也不是這麼糟蹋啊!
簡直給人一種感覺,這位陸總只是單純追求員工的舒服和愉悅,甚至不計成本。
活菩薩也不過如此啊。
所以,想想都知道,這不符合常理和邏輯。
既然如此,答案只有一個,陸總的這些話必有深意!
許沁又苦思冥想了片刻,開口道:
“我覺得,陸總的意思是不是,讓我們這些員工來扮演客人,並提出改良的建議。”
林茗搖頭:“這事兒之前我們自己也試過,但還是不行,畢竟是自家的產業,有濾鏡,看哪裡哪裡順眼,根本找不出任何的瑕疵。”
許沁微微一笑,然後指了指身旁的萬小彤。
“所以,陸總才要萬小姐帶著我們來啊。”
看到萬小彤,林茗忽然眼前一亮。
對啊!
如果是正常的思考迴路的人,要麼會抹不開面子不好意思提建議,要麼會放低自己的要求,
但萬小彤小姐就完全沒有這樣的顧慮!
如果這間貓咖的改良,能做到以她這位中二病的視角,都完全挑不出毛病,那就說明貓咖真的能成!
這大概才是陸總讓她來的真實目的!
於是,在許沁的請求下,萬小彤開始清空自己的大腦,以客人的身份,從進店開始,挨個指出她看到的不足。
萬小彤也不客氣,直接從進店開始,就扶了扶自己的眼罩,沉聲道:
“吾貴為來自不可視境界線的異界訪客,與汝簽訂黃金契約,乃是吾賜予汝的榮耀。”
林茗傻眼了。
萬小彤的每個字都是中文,但連成一句話之後,她怎麼感覺像在聽外星語。
許沁趕緊翻譯:
“萬小姐的意思是,咱們店裡可以為員工和一些固定消費的常客,提供專屬的會員卡,用於貓咖消費和積分累積。積分可以兌換一些限定的賞品。”
“嗯嗯嗯,這個確實……”
林茗眼前一亮,開始拿本子記錄。
會員卡制度,她以前也想過,不過因為過於麻煩,再加上她擔心這樣會讓這間貓咖變得不純粹,所以就沒搞。
如今,店已經危在旦夕了,也就顧不了這麼多了。