第350章 神秘人制度(第2頁)

 “我還以為是什麼呢，這活兒難度不大，可以接受。到時候我跟你媽一起，全國各地都給你吃一遍。”李先進滿口應道。
 “你可以設置一個專屬的神秘人隊伍，專門就做這個工作，給這個工作設定一下檢查的範圍和標準，讓她們按照標準在範圍內進行檢查。
 每天到不同地區的門店就餐，發現問題，上報給總部。”薛佳琪說道。
 “而且這個崗位可以當做是給員工的一種福利，比如這一週讓王麗去哪幾個城市的門店，下一週讓喬怡去哪幾個城市的門店，吃飯以外的時間自由支配，餐費回來報銷。”
 “為了讓她們更加用心，可以讓她們以顧客的角度把就餐的過程以及門店的情況給寫下來，做的好的有哪些地方，做的不到位的有哪些地方，讓她們自己再寫明怎麼去改進，怎麼去提高。”
 “總部可以把她們的所見所聞以及意見和想法彙總，定期進行研討，確實不錯的由總部下文，全轄所有門店進行整改，不斷的提高服務水平以及給顧客更好的就餐體驗。”
 薛佳琪說的是頭頭是道，語言邏輯很清晰，思路很明確。
 “厲害了媳婦兒，回去你把你剛剛說的內容整理一下，我得好好學習學習，後續就按照你說的方案來。”李東衝著薛佳琪豎起大拇指說道。
 “佳琪說的確實好，至少這些東西讓我想是想不出來的。”李先進點點頭。
 這兒媳婦就是不一般，雖說是教哲學的，但是這見識和見聞就是不一樣。
 “現在消費者對於自己的權益保護看的越來越重，與其讓消費者把一些不好的東西曝光出來，還不如咱們自己就不斷的改進提高，讓她們無所挑剔。”薛佳琪笑著說道。
 能給李東提供一些有用的建議讓她很開心，說明她也不是什麼都做不了。而且她也很樂意做李東背後的那個女人，默默的給李東提供幫助。
 “說的不錯，前段時間我看電視上曝光的某火鍋店把顧客吃剩的食材重新放到櫃子裡，讓下一波顧客繼續食用，真是倒胃口。”李先進唏噓的說道。