清燉蓮子羹 作品

第92章 市場調研!(第五更!)(第2頁)

 這個待遇,讓原本以為會受到熱情接待的羅平很受傷,低頭看一眼身上的老式西裝,他扭過頭:“廠長?我們要不換身衣服?”

 林語沒搭理他,而是扭頭看向身邊的康世凱,問道:“老康,記下來了嗎?”

 康世凱手裡,正拿著一個筆記本在快速寫著,寫完文字,這才一點腦袋:

 “記下來了,我們的門店,必須要注意服務態度,你看看羅平剛才那樣子,跟個怨婦一樣。”

 確認他記下內容,林語這才看向旁邊的店鋪,找了一圈,找到了索尼愛立信的店鋪。

 門口招牌上,全是各種各樣的手機圖片。

 平心而論,這牌子的手機確實好看,但價格也非常好看。

 走進店鋪,店鋪裡的店員,依舊是那副恬靜的模樣,似乎這店鋪裡面的東西,不需要售賣一樣。

 林語又一次回頭,旁邊,康世凱正在瘋狂記錄。

 那個巴掌大小的筆記本,已經寫不下了。

 在他瘋狂書寫的空檔,林語伸手一推身邊的陳亮:“去,讓店員給你拿個手機看看。”

 他這一推,沒推動。

 回過頭才發現這小子臉紅得可怕。

 還有點害羞。

 翻一個白眼,手上加重了力道:“李平怎麼找了你這麼一個徒弟?你得向你師傅好好學習。”

 把陳亮推到櫃檯邊,林語也跟了上去,手指在玻璃櫃臺上劃過,看中了一款紫色的手機。

 掃一眼銘牌,索尼愛立信t65。

 沒有標註價格。

 手指輕輕敲一下櫃檯,林語朝對面的售貨員說道:“靚女,幫我拿一下這個t65。”

 聲音很輕,很溫和。

 沒想到,他話音落下,就聽見對面的售貨員譏諷道:“那手機1700塊,你買不起,別看了,你們都買不起,看看你那窮酸樣。”

 “不買別在這擋道!”

 說話的售貨員正在擺弄美甲,甚至連回頭瞥一眼的精力都不捨得浪費。

 “你tm怎麼說話的?”羅平是個暴脾氣,張牙舞爪的要上前揍人,林語一把將人抓了回來。

 “老康,這些都是學問,多學學,去其他店鋪看看。”

 說話間,他將羅平強行拖出店鋪,在幾人身後,康世凱一直在筆記本上瘋狂記錄打問號。

 幾人溜達一圈,停在了諾基亞手機店鋪面前,這一次,更過分,還不等幾人開口,售貨員就不耐煩地揮揮手:

 “去其他家,光看不買,有什麼意思。”

 這一次,林語沒走,而是帶著人,當著這個售貨員的面,在店鋪裡轉了一圈,才慢悠悠走出店鋪。

 再次出現在賣場門前,林語蹲下身,朝康世凱問道:“老康,說說你的看法。”

 翻開手中筆記本,康世凱也跟著蹲下身,說道:“廠長你說得很對,賣東西,說到底其實就是服務業。”

 “服務業,就要讓顧客有一種被服務的感覺,他舒服了,不管他買不買,起碼我們名聲出去了。”

 “這次不買,也許下次就買了。”

 “剛才我看了,幾個店鋪裡最便宜的手機,也需要760塊。”

 “如果這些售貨員正常點,我們五個人,就算買價格最低的手機,那也是三千多塊,可是,我們沒有感受到服務,所以沒買。”

 “不過,沒有手機,我們拿什麼作對比?”