佚名 作品

第3266章(第2頁)

 “但是舉行全縣商超大評比這件事,我是真的不贊同!” 

 “就因為有這個評比,那些顧客都成了真正的爺!” 

 “而我們這些開店的,卻都成了孫子!” 

 “但凡我們的服務讓他們稍稍不滿意,他們就會投訴我們。” 

 “只要他們投訴,我們評分就會被拖下來。” 

 “一旦評分墊底,排名就會墊底,顧客一看我們排名墊底,就會認為是我們服務水平不行,自然就不會來我們的店消費了。” 

 “所以,為了讓顧客不投訴我們,為了讓顧客滿意,我們是真的拿顧客當上帝了!” 

 “不對,我們不是拿顧客當上帝,我們是拿顧客當祖宗了!” 

 “只要顧客走進門,我們都會笑臉相迎,在顧客面前,我們甚至真的能做到唾面自乾!” 

 “如果出現質量糾紛,為了讓顧客滿意,我們甚至自己賠錢,也要給客人退換貨。” 

 “都說以真心換真心,但我們的真心不但沒有換來某些人的真心。” 

 “某些人甚至認為這是欺負我們的好時候,買回去的東西,哪怕發現一丁點的瑕疵,也要會退換貨!” 

 “如果我們不答應,他們就起訴,就鬧!”