武文弄沫 作品
第五百六十一章 意外(第3頁)
有時候他也很佩服會用人的李學武,到底是滄海拾遺,還是雞犬升天,看看成績就知道了。
事實證明,即使李學武有安排親近的嫌疑,但人家做的足夠出色,叫你有話都說不出來。
“是服務處的人在倒茶的時候燙了領導”
知道秦淮茹看見了領導的窘態,所以楊鳳山也就直接解釋了一句。
這倒是讓秦淮茹很詫異,除了安排領導就餐的時候說過話,她跟廠長很少有接觸的時候。
現在聽見廠長跟她解釋這個,倒是有些沒反應過來。
楊鳳山也沒在意秦淮茹的遲鈍,看了一眼井然有序的大廳,又看了看室內的裝潢,再看看室外的景色。
不得不說,他小舅子就是借兩條腿也趕不上這個車間女工的。
人比人真得死啊,黃平還是初中畢業的呢,都沒幹過一個小學文化的女工。“招待所管理的不錯”
楊鳳山對著愣住的秦淮茹笑了笑,說道:“我聽領導誇你們了”。“謝謝領導,都是我們應該做的”
秦淮茹禮貌地回了一句,看著楊鳳山的面色,道:“會議如果要開的話,我可以讓人收拾輔樓的小會議室或者大會議室的”。
“不用了”
楊鳳山知道秦淮茹的意思,微笑著點點頭道:“領導一會就走了,不用麻煩了“好”
秦淮茹點點頭,見著廠長不去茶吧,便示意了一下食堂,道:“要不您去食堂等吧,我給您泡杯茶”。
“不用了”
楊鳳山再次拒絕了秦淮茹,不過卻往食堂走了過去,同時對著秦淮茹招了招手,示意她跟上。
秦淮茹也是被楊鳳山這一示意弄的有些迷糊,她很廠長的接觸可不多。
等到了食堂,按照廠長的擺手示意下,秦淮茹和楊鳳山在桌子的對面坐了下來。楊鳳山的位置剛好能看見樓梯口的方向,倒也方便他等著大領導。
“領導誇你們服務做的好,我看不假”
開口就是這麼一句,楊鳳山隨後點點頭說道:“我倒是想跟你請教請教這管理上的學問啊”。
“啊?”
秦淮茹驚訝了一聲,隨後不好意思地說道:“我······這······我哪能跟您···楊鳳山再次擺了擺手,示意緊張的秦淮茹坐下說。
“達者為師嘛,隨便聊聊,不要緊張”
安慰了秦淮茹一句,楊鳳山解釋道:“從小看大,從你這招待所,就能看軋鋼廠的管理,你招待所管理的好,那就一定有你的可取之道啊”。
秦淮茹現在還是有點兒懵,廠長不會是睡糊塗了吧,管理招待所怎麼可能跟管理軋鋼廠是一樣的呢。
見秦淮茹不說話,楊鳳山笑了笑,說道:“跟我說說,你是當好這個招待所所長的,怎麼管理你手底下副所長、股長的”。
“這······”
秦淮茹還是有些遲疑,她現在明白了廠長的意思,可她怕自己說錯了話,給李學武惹麻煩。
楊鳳山倒是很有耐心,鼓勵道:“沒事,就是隨便說說,暢所欲言嘛”。“「木”
秦淮茹開口道:“其實我您可能也瞭解,我就是一個鉗工車間的工人,哪裡學過管理啊,只不過是有了這個機會而已”。
“嗯,這就很不一般啊”
楊鳳山笑道:“可不是誰都能從一名工人成長成為幹部的,總不能現在這個招待所還是別人在管理吧?”
說著話還笑問道:“不會是李學武親自在管理吧?哈哈哈~”知道領導說的是個笑話,但秦淮茹可不敢當笑話聽。
李學武一直不讓她探聽什麼消息,更不允許她們往出傳閒話,跟保衛處也是分得開卡卡的,就是不想聯繫上。
現在領導問了這句話,秦淮茹倒是必須得說清楚的,不然讓領導誤會了,還說不定惹出什麼閒話來。
“廠長,李副處長自己的工作都忙不過來呢”
秦淮茹努力讓自己笑了一下,隨後繼續解釋道:“不過招待所的管理方式和方法確實是李副處長教給我們的,這是事實”。
“哦?說說,我聽聽”
楊鳳山點點頭,他故意提起李學武,就是想讓秦淮茹說一說,沒想到秦淮茹毫不惜功,直接說起了李學武。
“這招待所就是在李副處長的關心下整理整頓重新開展服務的”
秦淮茹介紹到:“在開展服務前,李副處長就給我們指導了三條意見,一個是服務,一個是團結,另一個是安全”。
楊鳳山點點頭,沒有打擾秦淮茹,示意她繼續說。
秦淮茹解釋道:“說服務,李副處長要求我們分別在設備設施上,在人員素質上提升服務品質”。
“說團結,李副處長要求招待所所有員工上下一心,互相包容,互相理解,即使有爭端和矛盾,也不能影響工作,不能讓客人感受到”
“說安全”
秦淮茹頓了一下,指了指牆角的滅火器說道:“食堂的飯菜安全,房間的衛生安全,就連滅火器都在時刻提示著我們安全”。
楊鳳山點點頭,問道:“就靠這三條?你就把招待所管理好了?”“哪兒啊~”
秦淮茹也是越說越順溜,嘴裡也不卡頓了,笑容也很正常了。
“剛開始的時候也是雞飛狗跳的,員工有車間來的,有從服務處挑選來的,有後勤處派來的,總有矛盾發生”。
“你是怎麼處理的?”
楊鳳山顯然是對這個比較感興趣的,示意秦淮茹詳細說說。
秦淮茹笑著解釋道:“先講明白道理,再講明白紀律,私下裡多關心同志,工作上要嚴格要求,平等對待,我想再不服氣的,就可以送回服務處了”。
楊鳳山從食堂的門口已經看見領導下樓了,站起身,對著秦淮茹說道:“受教了,看來我要多跟你學習了啊”。
“您太謙虛了廠長”
秦淮茹送著楊鳳山出了食堂的門,見著領導過來,便站在了一旁。
肖遠華見楊鳳山跟招待所的人走出來,知道這是招待所的負責人,點點頭道:這兩天謝謝你們的服務了,代我謝謝大家”。
“領導您客氣了,這是我們的職責所在”
秦淮茹笑著上前一步回了話,說完後又退了半步。
肖遠華和楊鳳山都很滿意秦淮茹的言行舉止,從剛才秦淮茹的表述中,楊鳳山知道,這李學武在管理上是真有幾下子的。
而早上肖遠華就從楊元松的口中得知了招待所的管理制度的建立過程。所以兩人現在的表情都是一般無二的。
楊鳳山順著領導的話笑著說道:“招待所的管理好,我這剛剛也是在跟秦所長取經呢”。
“哦,是嘛”
肖遠華對基層的同志很是客氣的,微笑著對秦淮茹點頭道別,一邊往出走,一邊對著楊鳳山說道:“基層就是能找到問題的解決辦法啊,你這條思路是對的”。
楊鳳山笑著附和道:“三人行,必有我師焉嘛”。“。
肖遠華已經見著了門口的汽車,其他的隨行人員已經在辦公區那邊等著了。
趁著招待所門口沒有別人,肖遠華看著楊鳳山語重心長地說道:“管理學是一個大學問,要用一生去追求,去探索,去學習”。
“你想要往東走,就得學會往西走,你想要往北走,就得有能往南走的能力”
肖遠華知道楊鳳山在軋鋼廠的管理工作中很有壓力,但這個位置就不是遊戲玩樂的位置,軋鋼廠也不是遊樂園。
若戴王冠,必承其重,就是這麼個道理。
你想要有指揮的權利,那就要承擔被攻擊和質疑的義務,要麼修煉自己,要麼被別人當成修煉的對象。
肖遠華也希望楊鳳山能勇於承擔起管理的責任和擔當,不能因為一個副廠長就影響了工作的計劃和目標。
“把這次的事情當個鍛鍊”
在上車前,肖遠華對著楊鳳山交代道:“也是對你自身的一次審視和提升,信我的話,對你有好處”。
說完,也不等楊鳳山再說,便已經擺擺手,示意司機開車了。
看著領導的車出了招待所的院門,楊鳳山也是站在院裡沉思了許久。說跟秦淮茹討教學問那是玩笑話,他的目的可不是那個。
而大領導的話卻不然,是他不能忽視的,更需要他理解和思考的。
為什麼沒有找李懷德談一談,而是直接在座談會上談起了相關的工作。可見現在的情況是大領導都不好隨便說話,隨便下達指示的了。
而跟楊元松的那一次對話,也讓楊鳳山明白了他對於軋鋼廠當前形勢的態度。大領導說是鍛鍊,說是審視,何嘗不是在質疑他的能力呢。
招待所的管理好,領導誇,更顯得他的能力不足,魄力不足來。
再回頭看了看招待所,看了看站在門口跟著自己送領導出來的秦淮茹等人,楊鳳山倒是想起來一個人。
這個人說是今天往回走,許是得明天才能見到了。
讓廠長惦念的不是別人,正是李學武,這秦淮茹從廠長的眼神中都能看的出來。所以當李學武於四月十六日星期三的凌晨五點多到達軋鋼廠的時候,秦淮茹值班,知道李學武要回來,早準備好了休息的房間。
不過李學武沒去休息,而是坐在了招待所的食堂,等著錢師傅給自己準備早餐。“你是說廠長跟你問了這些?”
李學武看了看餐桌對面的秦淮茹,沒想到昨天發生了那麼大的意外。
秦淮茹是不將招待所裡的閒話說給李學武,又不是不能將她自己的事說出來。再說了,她也是怕廠長的突然問話是對李學武有什麼,所以才照實說的。
當然了,服務處的人在會議室裡做了什麼,這已經不是秘密了,恨不得全廠都要知道了。
告訴李學武又沒有什麼,只當給李學武今天上班前普及一下廠裡的新聞了。李學武對於這個新聞倒是沒什麼興趣,而是問起了家裡。
“這幾天我家裡沒什麼事吧?”
事實證明,即使李學武有安排親近的嫌疑,但人家做的足夠出色,叫你有話都說不出來。
“是服務處的人在倒茶的時候燙了領導”
知道秦淮茹看見了領導的窘態,所以楊鳳山也就直接解釋了一句。
這倒是讓秦淮茹很詫異,除了安排領導就餐的時候說過話,她跟廠長很少有接觸的時候。
現在聽見廠長跟她解釋這個,倒是有些沒反應過來。
楊鳳山也沒在意秦淮茹的遲鈍,看了一眼井然有序的大廳,又看了看室內的裝潢,再看看室外的景色。
不得不說,他小舅子就是借兩條腿也趕不上這個車間女工的。
人比人真得死啊,黃平還是初中畢業的呢,都沒幹過一個小學文化的女工。“招待所管理的不錯”
楊鳳山對著愣住的秦淮茹笑了笑,說道:“我聽領導誇你們了”。“謝謝領導,都是我們應該做的”
秦淮茹禮貌地回了一句,看著楊鳳山的面色,道:“會議如果要開的話,我可以讓人收拾輔樓的小會議室或者大會議室的”。
“不用了”
楊鳳山知道秦淮茹的意思,微笑著點點頭道:“領導一會就走了,不用麻煩了“好”
秦淮茹點點頭,見著廠長不去茶吧,便示意了一下食堂,道:“要不您去食堂等吧,我給您泡杯茶”。
“不用了”
楊鳳山再次拒絕了秦淮茹,不過卻往食堂走了過去,同時對著秦淮茹招了招手,示意她跟上。
秦淮茹也是被楊鳳山這一示意弄的有些迷糊,她很廠長的接觸可不多。
等到了食堂,按照廠長的擺手示意下,秦淮茹和楊鳳山在桌子的對面坐了下來。楊鳳山的位置剛好能看見樓梯口的方向,倒也方便他等著大領導。
“領導誇你們服務做的好,我看不假”
開口就是這麼一句,楊鳳山隨後點點頭說道:“我倒是想跟你請教請教這管理上的學問啊”。
“啊?”
秦淮茹驚訝了一聲,隨後不好意思地說道:“我······這······我哪能跟您···楊鳳山再次擺了擺手,示意緊張的秦淮茹坐下說。
“達者為師嘛,隨便聊聊,不要緊張”
安慰了秦淮茹一句,楊鳳山解釋道:“從小看大,從你這招待所,就能看軋鋼廠的管理,你招待所管理的好,那就一定有你的可取之道啊”。
秦淮茹現在還是有點兒懵,廠長不會是睡糊塗了吧,管理招待所怎麼可能跟管理軋鋼廠是一樣的呢。
見秦淮茹不說話,楊鳳山笑了笑,說道:“跟我說說,你是當好這個招待所所長的,怎麼管理你手底下副所長、股長的”。
“這······”
秦淮茹還是有些遲疑,她現在明白了廠長的意思,可她怕自己說錯了話,給李學武惹麻煩。
楊鳳山倒是很有耐心,鼓勵道:“沒事,就是隨便說說,暢所欲言嘛”。“「木”
秦淮茹開口道:“其實我您可能也瞭解,我就是一個鉗工車間的工人,哪裡學過管理啊,只不過是有了這個機會而已”。
“嗯,這就很不一般啊”
楊鳳山笑道:“可不是誰都能從一名工人成長成為幹部的,總不能現在這個招待所還是別人在管理吧?”
說著話還笑問道:“不會是李學武親自在管理吧?哈哈哈~”知道領導說的是個笑話,但秦淮茹可不敢當笑話聽。
李學武一直不讓她探聽什麼消息,更不允許她們往出傳閒話,跟保衛處也是分得開卡卡的,就是不想聯繫上。
現在領導問了這句話,秦淮茹倒是必須得說清楚的,不然讓領導誤會了,還說不定惹出什麼閒話來。
“廠長,李副處長自己的工作都忙不過來呢”
秦淮茹努力讓自己笑了一下,隨後繼續解釋道:“不過招待所的管理方式和方法確實是李副處長教給我們的,這是事實”。
“哦?說說,我聽聽”
楊鳳山點點頭,他故意提起李學武,就是想讓秦淮茹說一說,沒想到秦淮茹毫不惜功,直接說起了李學武。
“這招待所就是在李副處長的關心下整理整頓重新開展服務的”
秦淮茹介紹到:“在開展服務前,李副處長就給我們指導了三條意見,一個是服務,一個是團結,另一個是安全”。
楊鳳山點點頭,沒有打擾秦淮茹,示意她繼續說。
秦淮茹解釋道:“說服務,李副處長要求我們分別在設備設施上,在人員素質上提升服務品質”。
“說團結,李副處長要求招待所所有員工上下一心,互相包容,互相理解,即使有爭端和矛盾,也不能影響工作,不能讓客人感受到”
“說安全”
秦淮茹頓了一下,指了指牆角的滅火器說道:“食堂的飯菜安全,房間的衛生安全,就連滅火器都在時刻提示著我們安全”。
楊鳳山點點頭,問道:“就靠這三條?你就把招待所管理好了?”“哪兒啊~”
秦淮茹也是越說越順溜,嘴裡也不卡頓了,笑容也很正常了。
“剛開始的時候也是雞飛狗跳的,員工有車間來的,有從服務處挑選來的,有後勤處派來的,總有矛盾發生”。
“你是怎麼處理的?”
楊鳳山顯然是對這個比較感興趣的,示意秦淮茹詳細說說。
秦淮茹笑著解釋道:“先講明白道理,再講明白紀律,私下裡多關心同志,工作上要嚴格要求,平等對待,我想再不服氣的,就可以送回服務處了”。
楊鳳山從食堂的門口已經看見領導下樓了,站起身,對著秦淮茹說道:“受教了,看來我要多跟你學習了啊”。
“您太謙虛了廠長”
秦淮茹送著楊鳳山出了食堂的門,見著領導過來,便站在了一旁。
肖遠華見楊鳳山跟招待所的人走出來,知道這是招待所的負責人,點點頭道:這兩天謝謝你們的服務了,代我謝謝大家”。
“領導您客氣了,這是我們的職責所在”
秦淮茹笑著上前一步回了話,說完後又退了半步。
肖遠華和楊鳳山都很滿意秦淮茹的言行舉止,從剛才秦淮茹的表述中,楊鳳山知道,這李學武在管理上是真有幾下子的。
而早上肖遠華就從楊元松的口中得知了招待所的管理制度的建立過程。所以兩人現在的表情都是一般無二的。
楊鳳山順著領導的話笑著說道:“招待所的管理好,我這剛剛也是在跟秦所長取經呢”。
“哦,是嘛”
肖遠華對基層的同志很是客氣的,微笑著對秦淮茹點頭道別,一邊往出走,一邊對著楊鳳山說道:“基層就是能找到問題的解決辦法啊,你這條思路是對的”。
楊鳳山笑著附和道:“三人行,必有我師焉嘛”。“。
肖遠華已經見著了門口的汽車,其他的隨行人員已經在辦公區那邊等著了。
趁著招待所門口沒有別人,肖遠華看著楊鳳山語重心長地說道:“管理學是一個大學問,要用一生去追求,去探索,去學習”。
“你想要往東走,就得學會往西走,你想要往北走,就得有能往南走的能力”
肖遠華知道楊鳳山在軋鋼廠的管理工作中很有壓力,但這個位置就不是遊戲玩樂的位置,軋鋼廠也不是遊樂園。
若戴王冠,必承其重,就是這麼個道理。
你想要有指揮的權利,那就要承擔被攻擊和質疑的義務,要麼修煉自己,要麼被別人當成修煉的對象。
肖遠華也希望楊鳳山能勇於承擔起管理的責任和擔當,不能因為一個副廠長就影響了工作的計劃和目標。
“把這次的事情當個鍛鍊”
在上車前,肖遠華對著楊鳳山交代道:“也是對你自身的一次審視和提升,信我的話,對你有好處”。
說完,也不等楊鳳山再說,便已經擺擺手,示意司機開車了。
看著領導的車出了招待所的院門,楊鳳山也是站在院裡沉思了許久。說跟秦淮茹討教學問那是玩笑話,他的目的可不是那個。
而大領導的話卻不然,是他不能忽視的,更需要他理解和思考的。
為什麼沒有找李懷德談一談,而是直接在座談會上談起了相關的工作。可見現在的情況是大領導都不好隨便說話,隨便下達指示的了。
而跟楊元松的那一次對話,也讓楊鳳山明白了他對於軋鋼廠當前形勢的態度。大領導說是鍛鍊,說是審視,何嘗不是在質疑他的能力呢。
招待所的管理好,領導誇,更顯得他的能力不足,魄力不足來。
再回頭看了看招待所,看了看站在門口跟著自己送領導出來的秦淮茹等人,楊鳳山倒是想起來一個人。
這個人說是今天往回走,許是得明天才能見到了。
讓廠長惦念的不是別人,正是李學武,這秦淮茹從廠長的眼神中都能看的出來。所以當李學武於四月十六日星期三的凌晨五點多到達軋鋼廠的時候,秦淮茹值班,知道李學武要回來,早準備好了休息的房間。
不過李學武沒去休息,而是坐在了招待所的食堂,等著錢師傅給自己準備早餐。“你是說廠長跟你問了這些?”
李學武看了看餐桌對面的秦淮茹,沒想到昨天發生了那麼大的意外。
秦淮茹是不將招待所裡的閒話說給李學武,又不是不能將她自己的事說出來。再說了,她也是怕廠長的突然問話是對李學武有什麼,所以才照實說的。
當然了,服務處的人在會議室裡做了什麼,這已經不是秘密了,恨不得全廠都要知道了。
告訴李學武又沒有什麼,只當給李學武今天上班前普及一下廠裡的新聞了。李學武對於這個新聞倒是沒什麼興趣,而是問起了家裡。
“這幾天我家裡沒什麼事吧?”