憨憨噠噠 作品
第378章 私人收款碼
“沒錯,就是昨天的那位女士,我在餐廳給她們準備早餐,結果就走開了一下她就被不長眼的給衝撞了!”
“我剛才已經道歉了,她看起來沒那麼生氣,但是還是說要見您。”
多說多錯,服務員沒有提更具體的事情,只是和老闆說了個大概。
“走,在餐廳?我們現在過去!”
他文件都不看了,直接起身就走,生怕慢了讓慕雲歌等急了。
“好,我來帶路!”
酒店老闆心急如焚地朝著餐廳奔去,額頭上的汗珠不斷冒出,他一邊用手帕擦拭著汗水,一邊在心裡暗自咒罵著那個不懂事的服務員。
“到底是發生什麼了?你直說!”
服務員不知道怎麼說這件事,擰眉半天,終於開口,
“老闆,是餐廳經理的侄子衝撞了人家,具體我也不清楚,反正他把慕總的房卡拍在地上,還踩了幾腳。”
他只能說這些了,再多的說出來整個餐廳就完了,希望慕雲歌不要提起更多的事情。
不過他也知道這件事有點懸,畢竟一開始的矛盾點就是慕雲歌被要求支付海鮮費用。
“真是一群吃乾飯的,平時培訓到哪裡去了?!”
老闆氣的咬牙切齒,恨不得把那個衝撞慕雲歌的人給生吞活剝了!
他知道,慕雲歌對於酒店來說至關重要,如果不能妥善處理好這件事情,不僅會影響到酒店的聲譽,還可能會失去這位重要的客戶。
當他趕到餐廳時,看到慕雲歌正坐在桌前,臉色陰沉,而餐廳經理則站在一旁,低著頭,不敢看他。
老闆連忙走上前去,露出一個討好的笑容,嚮慕雲歌道歉,並表示一定會嚴肅處理這件事情。
“慕總,多有得罪,是我招待不周啊,實在是抱歉。”
“這件事我也沒想到,都怪我沒有把員工培訓好,居然冒出來衝撞了您!我一定會妥善處理這件事的,給您一個交代!”
慕雲歌聽了老闆的話,臉色稍微緩和了一些,但還是顯得有些不滿。
“你也知道培訓不好啊,確實一個個態度都惡劣得不成樣子呢,我都有點害怕你們酒店了。”