第310章 給何雨水道歉

那翠萍回到自己的辦公桌前，緩緩坐下。她的目光落在那名售貨員身上，眼神中既有責備，又有期望。

她清了清嗓子，對著那名售貨員說道：

“小劉啊，我已經詳細瞭解了事情的經過。現在呢，我想聽聽你自己怎麼說。”

“你要知道，這件事情可不是小事。如果處理結果不能讓他們滿意，那供銷社可就要對你作出處罰了。”

“你跟顧客發生爭執，這已經不是一次兩次了。咱們供銷社一直強調要以顧客為上，要有良好的服務態度。”

“可你呢？總是控制不住自己的脾氣。今天，我必須要給供銷社和顧客一個說法，一個滿意的交代。”

那名售貨員低垂著頭，雙手不安地絞在一起。她囁嚅著說道：

“主任，對不起，我知道錯了。我保證再也不會發生這樣的事情了。”

那翠萍的臉色依然嚴肅，她微微皺起眉頭，說道：

“小劉，你不應該跟我道歉。你應該向這位女同志道歉。你要認識到自己的錯誤，真正從心底裡改正。”

“而不是僅僅嘴上說說。我們供銷社的聲譽是大家共同努力維護的，不能因為你的一時衝動而受到損害。”

只見叫小劉的售貨員微微側過身子，滿臉誠懇地又對著何雨水說道：

“對不起，同志。我真的不應該對你態度惡劣。剛才是我做得不對，我的行為實在不應該，希望你能原諒我。”

何雨水畢竟是個涉世未深的小姑娘，心地善良且柔軟。

她看著那名售貨員充滿悔意的臉龐，心中的氣也消了大半。她輕輕咬了咬嘴唇，然後緩緩說道：

“我原諒你了，你以後別這樣了。大家出來買東西，都希望能開開心心的，而不是發生爭執。”

那名售貨員聽到何雨水的原諒，臉上頓時露出如釋重負的笑容，她連連點頭說道：

“不會了不會了，我保證以後絕對不會了。我一定會記住這次的教訓，好好改正自己的態度。”

那翠萍見此情形，微微鬆了一口氣。她轉頭看向小劉，語氣平和地說道：