第89章 希望不要開價太狠(第3頁)

 楊乾的話，再次讓蔡總開了眼界。

 智能客服並不是新鮮詞，但效果其實並不算太好，只能執行固定的操作，溝通稍微偏離就很容易出狀況。

 而真人客服也存在缺點，那就是遇到脾氣差的消費者，很容易情緒上來和消費者對著罵。

 特別是遇到那些不可理喻的消費者，對客服人員來說簡直就是折磨。

 “楊總，怪不得你們生意做得這麼大，這產品簡直擊中了我們的心坎！”蔡總感慨道。

 “蔡總覺得對你們很有幫助就好，如果蔡總有意合作，到時候一併談，如何？”楊乾微微笑道。

 “這當然沒問題，只是希望楊總不要開價太狠！”蔡總提前打了個預防針。

 可惜楊乾並不吃這套，而是笑道：“我知道外面都在說我們的服務價格太高，這次當著蔡總的面解釋一下。

 我們提供的服務價格確實較貴，但不可否認，我們提供的服務絕對對得起用戶給的價格，不然用戶也不會用我們的服務和產品。

 但這個原因並不是最主要的，而是我們有一些隱憂，那就是人工智能廣泛使用，可能會造成大量失業。

 如果這個時間線拉的很長，也許會慢慢消化，不會造成社會動盪。

 但如果這個過程發生時間很短，問題就會非常突出，而且對企業的經營也存在很不利的影響。

 企業最終的目的是服務民眾，如果民眾都失業了，窮了，企業也就開辦不下去了。

 所以我們定價較高，也是想要減緩發生的過程，期待能從根本上解決這個矛盾，避免社會出現問題。”

 蔡總不知道這番話是不是楊乾的真心話，但道理卻沒錯。

 “楊總說得沒錯，企業和民眾是相互依存的關係！”蔡總總結道。

 “蔡總能理解就好！”楊乾笑道。

 其實蔡總很給楊乾的面子，不然真要較真的話，這裡面還是有很多可討論的東西。

 只是蔡總覺得沒有必要。

 對他而言，只要覺得服務對得起價格就行，這才是商人應該考慮的問題。