第一百三十九章 故弄玄虛的風水大師(第3頁)
“總不能不說就認為我們做得周到了吧?每個人都有自己的工作和生活,而且很有可能前一個認為有問題的搬走了,新來的還沒發現問題,沒和我們說,這不叫理由。劉姐,這個滿意度調研你們日後務必要定期開展,這是跟業主溝通的渠道,渠道堵死了,你就像盲人去摸象一樣,做什麼都不得要領。”我很嚴肅的指出她的問題。
同時心裡也在想業委會的意見,換了她就能繼續合作,不換她很可能就得撤攤子走人。
目前看,劉明玉的工作也確實是存在問題的,我該如何決定呢?
不對,我走不走人,是跟我的服務質量掛鉤的,而不是跟劉明玉這個人的去留掛鉤的,這件事必須讓業委會明白。
現在也只有戳穿張建飛“偽大師”的身份、征服悠悠眾口,才能將物業的“腳”站住,後續的續約才有談成的希望。
好,既然如此,那我就只好出手了。
“劉姐,你還得張羅一次業委會會議,這次你也參加。”我說。
“我也參加嗎?”劉明玉有點發怵。
“對,你也參加。劉姐,我只是暫時幫你解決問題,日後坐鎮的還是你,你不要逃避。”
劉明玉被我說服,點了點頭。
第二天開會的時候,幾個人看到劉明玉也參會了,明顯很意外,而且積極的情緒明顯都變得牴觸。
“呂總,這才開完會沒幾天,怎麼又開會?你有決定了嗎?”張建飛這次第一個說話。
“有決定了。張哥,說決定之前,我想先跟您辦件好事。”我看著張建飛說。
“什麼好事?還要跟我一起幹?”其餘的幾個人也都納悶的看著我。
“關於福地的特徵您跟我說一下,我定讓物業團隊維護好這些特徵,確保咱們園區業主的既得利益不受損失。”
我拋出問題後,幾個人都很熱忱的看向張建飛,在大家利益一致的時候,自然而然的陣線就一致了。
“福地的特徵?這、這怎麼說呀?”張建飛開始緊張。
“這就慢慢說唄,我可以記錄下來。”我不依不饒。