數據危機故事(第2頁)

 艾麗皺起眉頭，以為是自己不小心輸錯了信息，於是重新檢查並再次嘗試，可結果依舊。這時，旁邊的同事傑克也焦急地說道：“我的文檔也提交不了，也是顯示用戶名無效，這到底是怎麼回事？”艾麗心中湧起一股不安，她發現這個問題似乎正在周圍的同事間蔓延開來，越來越多的人遭遇了相同的困境，等級 2d 的“提交失敗”異常如同一場悄無聲息的傳染病，影響範圍不斷擴大。

 與此同時，在研究所的另一處，資深研究員湯姆正試圖訪問檔案庫查閱一份關鍵資料。他在電腦前反覆操作，但始終無法進入，屏幕上一直顯示“網絡變化”，等級 2C 的這個異常讓檔案庫彷彿被一道無形的屏障隔絕開來。湯姆深知檔案庫對於研究工作的重要性，裡面存儲著無數珍貴的數據和研究成果，如今無法訪問，許多正在進行的項目都被迫陷入停滯。

 而在客服部，露西正對著一堆已收錄的檔案發愁。她按照流程將檔案上傳至系統，卻總是得到“不支持上傳”的反饋，等級 2e 的“客服檔案不支持上傳”異常讓她的工作無法順利開展。這些檔案裡包含著客戶反饋的重要信息以及一些特殊案例的處理記錄，對於整個研究所瞭解客戶需求和優化服務有著至關重要的作用。