第六十章 殺威棒(第2頁)

 “老謝，你們市總供這次搞的這個培訓，有啥說法嗎？”禹縣經貿局負責人李力勝感興趣的問。 

 以前都沒聽說過啥服務禮儀培訓的，就覺得市總供搞這個大概有個啥由頭。 

 謝主任今天就是來給許姣姣撐場子的，當然要大誇特誇。 

 他道：“這說法可就大了！咱供銷系統下面的百貨大樓、供銷社承擔著國家統購統銷的重要職責，說誇張點，關係著國家經濟命脈呢！ 

 售貨員是供銷社的門面，他們的形象代表供銷社的形象，咱們都是為群眾服務的，要是群眾覺得咱態度不好，服務不到位，影響到人民群眾的心情，人民當家做主，主人心情都不好了，咱還咋有臉自稱是國家單位，這不是給國家臉上抹黑嘛，到時候經濟發展不起來，咱供銷系統就是罪人！” 

 李力勝：“” 

 他就覺得謝主任說話太誇大其詞了，一個售貨員態度不至於跟國家經濟扯上關係！ 

 不過他去供銷社買東西有時候也覺得這些同志傲氣呢，服務態度不咋行，既然人家市總供有心掰正，他跟著後面支持就成。 

 不過畢竟指著人家的吉普車呢，李力勝就誇道。 

 “還是謝主任有遠見啊！” 

 謝主任立馬笑得眉飛色舞。 

 他就知道自個的決定是正確的，即便所有人都不理解。 

 謝主任看向已經走上講臺的許姣姣，眼神欣慰，至少他相信小許是能理解他的！ 

 許姣姣有上輩子的經歷，自然是知道銷售行業，服務這塊是極其重要的。 

 如今供銷社是計劃經濟下全國獨一份，地位尊崇，售貨員自然不需要在意啥服務態度，但事實證明，這樣的供銷社是走不長遠的，它終究被時代的洪流衝擊，往日的輝煌成為過去式。 

 比起後面雨後春筍般的私營企業，供銷社背靠國家，資源強大，到頭來被打倒，很難說裡面沒有一部分是供銷社的售貨員們服務態度差的原因。 

 顧客花錢又不是買罪受，東西哪裡買不是買呢。 

 不過現在嘛，供銷社還高高在上，自然沒有誰願意低下頭俯視。 

 許姣姣也不打算跟下面的這些平時傲氣慣了的售貨員們講啥顧客就是上帝，要對上帝客氣有禮之類的話，現在的供銷社是獨一份，售貨員的工作是鐵飯碗，更不需要他們拉業績，要他們把顧客當上帝哄那是壓根不可能的。 

 她道：“我知道在場的同志們都覺得奇怪，好好的上個班，為啥要把你們都叫過來搞個銷售禮儀培訓？售貨員的工作不就是賣個東西，賣東西誰又不會呢？”