第107章 解決問題(第2頁)
餘良一聽,剛想發作,但仔細一想,還是算了。
畢竟這裡是娛樂場所,特殊的性質決定了特殊的管理方式,只要不出什麼大事,有些事情就不能太認真,有時也只能睜一隻眼閉一隻眼了。
走在長長的樓道里,看著一扇扇關閉著的包間門,餘良感覺這包間的門一關,就彷彿與外面的世界進行了隔絕,雖然增加了私密性,但也增加了一定的危險性。
因為來這裡消費的客人那是三教九流,各形各色,什麼方面的人都有,在酒精的刺激下,再加上這種燈光昏暗,無形中給了那些道德品質敗壞的人可乘之機,很容易滋生違法亂紀的行為。
“怎樣才能解決這個問題呢?”餘良邊走邊想。
“加強風險提示?加大巡查力度?加強服務人員思想教育?提高保安人員素質?”一個個解決辦法在餘良腦海裡不斷閃現,但又很快被他一個個否決了。
因為這些辦法,都只是治標不治本,不能從根本上解決問題。而要想真正解決一些難題,必須透過現象看本質,勇於打破常規思維,迴歸事物最基本的條件,拆分成各要素進行分析,從問題的反面尋找新的突破口,從而找到實現目標的最優路徑。
當他走到樓道口時,隔著樓房牆上的玻璃窗,他向窗外望去,一彎明月高掛在天上,給黑夜帶來一絲亮色。
“有了,如果給所有包間的門上都加裝一個小小的觀察窗,就能徹底解決這個問題了。”看著窗外的月光,餘良忽然想出瞭解決辦法。
“只要包間的門上有了這個透明玻璃觀察窗,首先,門口服務員就可以通過這個窗口,能夠隨時掌握客人的動態。來這裡消費娛樂的客人,一般都會點一些酒來助興,包間內因為隔音效果比較好,有時候酒喝完之後喊叫服務員並不管用,而這個時候門口服務員就可以透過窗口觀察一下包廂,如果發現酒水沒了,就可以進入包間,主動上前詢問是否需要酒水之類的東西,提高服務質量。
其次,大多數來ktv的人都會抽菸喝酒,而酒並不是什麼好東西,喝多了對人的身體不好,甚至在酒精的麻醉下,容易做出錯事。遇到一些酒品不好的人,就容易引發吵架推搡,甚至打架鬥毆事件,事後只會讓人後悔不已。只要包間門上安裝了這種透明玻璃觀察窗,保安人員就能及時發現,及時制止,防止事態進一步惡化,杜絕一些惡性事件的發生。