第二百八十四章 市場佔有率下滑(第2頁)

　　“李生，之所以出現這樣的情況，我看來主要還是我們擴張太快，而後備人才又不足。

　　連卡佛和屈臣氏還稍微好點，宜家和易購因為店小量多，很多店長之前只是店員，經驗也都只是跟著之前的店長學，而且時間並不長，有的甚至不足三個月。

　　我認為要提高各店的服務能力，首先要提高店長們的能力，店長培訓班不能夠僅僅香江才有，寶島、馬來、泰國、菲律賓、印尼以及星洲都應該有。

　　而且培訓時間也應該延長，只是一個月根本就培養不出一個優秀的店長，我建議把時間延長到三個月。”

　　這也是宜家和易購店都太小，一般只要一個店長兩個職員就夠了，若像連卡佛和屈臣氏這樣，蘇江婷將會直接建議招聘大學畢業精英，招聘之後直接進行三個月培訓，之後再到店裡進行半年的店長助理實習，再考核其能力，合格之後再上崗。

　　只可惜宜家和易購不能夠這麼幹，這些店面積太小，在這個時代用大學生實在太奢侈了一些，而且也會增加公司的人工成本，有些不太划算。

　　對於蘇江婷的建議，李建輝直接同意了下來，讓蘇江婷明天就通知易購集團高層，讓他們儘快把這事落實。

　　這培訓班不僅僅要對現在的店長進行分批次培訓，同樣也要加強儲備店長的培訓。

　　想要徹底壓制其它零售百貨企業，僅僅是這還不夠，服務只是一方面。

　　現在易購電器在寶島市場面臨不小的難題，這個時代日本產品在亞洲的佔有率那不是一般得高，不管汽車還是家電，日本品牌都是其中的王者。

　　因為李建輝的關係，易購集團和日本多家家電品牌企業終止了合作，在連卡佛和易購電器裡面佔據主導的並非日系品牌。

　　這也導致寶島很多市民購買家電的時候，第一選擇惠康、伊藤洋華堂、西武超市等，而不是選擇連卡佛和易購。

　　哪怕景怡電器出來之後引起了不小的轟動，尤其是在價格上面，同質量上面直接碾壓歐美和日韓家電產品，到短時間之內依舊難以扭轉大家的想法。