第3264章 女王(第2頁)

 陳青蓮正準備趁勝追擊,最近一段時間,她頻繁的出現在各種媒體上,向全世界科普什麼是去中心化,什麼是區塊鏈,什麼是iCo,ieo,defi和weB3。

 rCB自家的虛擬幣項目也正在緊鑼密鼓的籌備當中,預計將會於2016年中期推向全世界。

 陳青蓮模仿直銷模式,在全球各地招募了大量的志願者,這些人被稱為rCB推廣夥伴,他們會引導,教育和培訓用戶熟悉rCB的使用方法和虛擬幣的交易規則,引導新用戶進入這個略有門檻的領域,並在各地組織見面會和宣講會,以及對rCB社區提供各種線下支持。

 陳青蓮自己更是化身為rCB第一客服,她跟上了網絡熱潮,在twiCh和百視達上都開設了專門的直播間,每週會在固定時間出現,回答投資者的問題,在直播當中,她時不時會送出一些禮品,比如驢包,比特幣,以太坊,蘋果手機甚至汽車!

 她還在rCB創立的無數的whAtsApp群組,臉書群組,瑞信群,電報群和各種社交媒體圈裡出沒,發紅包,送禮品,搞抽獎,都是慣常的做法。

 在陳青蓮看來,目前的各大交易所的同質化相當嚴重,rCB雖然在安全等級和交易可信度方面遙遙領先,具體的服務內容卻大同小異,所以她特別看重用戶體驗。

 於是陳青蓮大刀闊斧的增加了客服部門,以“用戶至上”為基本的戰略,包括市場部,營銷部和技術部門都必須接受客服的培訓,公司每一個人都必須隨時做好為客服提供諮詢和服務的準備,甚至每個部門負責人都需要去客服崗位上輪崗,去第一線傾聽用戶的需求,並根據各種反饋做出思考和改進。

 前陣子李睿和陳青蓮通電話,知道她每天都要開大大小小七八個會,還要學習,接受採訪,做客服,再加上健身吃飯和休息,每天都要忙足18個小時,已經很久都沒有睡過一個安穩覺了。

 正是因為陳青蓮如此拼命,讓她成為全球虛擬幣圈最知名的女性,獲得了“幣圈女王”的美稱,rCB也迎來了一波又一波的註冊高峰,目前穩壓行業第二名CoinBAse。